Conçu par : partenaire
Système tiers : e-commerce
Scope Splio : Marketing Automation, Loyalty, Loyalty Web Kit
Ce connecteur vous permet d'intégrer facilement toutes les données de votre e-commerce Prestashop dans Splio (contacts, produits, commandes, paniers abandonnés...) et permet à Prestashop d'interagir avec Splio Loyalty si vous l'utilisez. Il offre également la possibilité d'afficher votre programme de fidélité sur votre site Prestashop avec le Splio Loyalty Web Kit.
Ce connecteur a été créé par notre partenaire Ether Création. Nous vous conseillons d'acheter le module directement sur le site d'Ether. En plus de cet article, vous avez la documentation d'Ether pour l'installation du module dans Prestashop.
Avant de commencer
Scope de synchronisation des données
Support
Avant de commercer
Dans Splio
- Vous devez avoir créé un utilisateur API dans l'Admin pour obtenir une clé API.
- Vous devez avoir une liste dans votre univers :
- celle-ci est pour le consentement transactionnel (liste par défaut sur Prestashop)
- et vous pouvez avoir une autre liste pour le consentement à la newsletter (NL abonnés dans Prestashop)
- et vous pouvez en avoir d'autres en fonction de vos cas d'usage
- Et vous pouvez utiliser trois listes optionnelles : une pour les abonnés Opt-in (qui ont accepté de recevoir des offres de partenaires), une pour le consentement par SMS, et une pour le programme de fidélité.
- Vous devez créer un magasin dans Splio pour votre e-commerce Prestashop.
- Vous pouvez lier un site Prestashop à un univers Splio. Cela signifie que si vous avez plusieurs sites Prestashop, vous avez besoin d'un univers Splio pour chacun d'entre eux.
Dans Prestashop
Ce module est compatible avec toutes les versions de Prestashop pour la version sans Loyalty, et à partir de Prestashop 1.7 si vous utilisez Loyalty.
Pour voir les détails de son installation dans Prestashop, consultez la documentation d'Ether.
Scope de synchronisation des données
Lorsque le connecteur est actif, les tables suivantes seront importées depuis Prestashop vers Splio :
- Les contacts : seulement s'ils ne correspondent pas aux marketplaces email définies dans la configuration. Cela vous permettra de mettre en place une campagne de bienvenue.
- Les abonnements newsletters (et autres consentements collectés)
- Les produits
- Les paniers abandonnés (avec le détail des produits mis au panier) : seulement ceux qui correspondent aux conditions de temps définies dans la configuration. Cela peut avoir un impact sur la façon dont vous configurez vos campagnes de panier abandonné.
- Les commandes (avec le détail des produits commandés) : cela vous permettra par exemple de créer des campagnes de confirmation d'achat dans Splio.
- Les remboursements : les commandes remboursées depuis Prestashop ne sont pas liées aux commandes précédentes, ont un statut "remboursée" ou "partiellement remboursée" dans Splio, et ont un montant total négatif. Veuillez lire notre article sur les remboursements pour en savoir plus.
Et avec Loyalty :
- Les codes de carte : les identifiants uniques de vos membres Loyalty.
- Les récompenses “master”.
- Les récompenses uniques attribuées aux membres : l’utilisation des récompenses est traitée par le module, et les données sont envoyées à Splio pour que l'ID d'attribution soit "brûlé", ce qui signifie qu'il ne sera pas utilisé une seconde fois.
Pour toutes ces données, les champs personnalisés de Splio sont remplis à partir des champs Prestashop définis dans la configuration du module.
Support
Pour obtenir de l’aide pour le connecteur Prestashop, vous pouvez contacter notre partenaire Ether sur cette page.