Tenendo conto del volume importante di dati che la piattaforma deve gestire, una strategia di manutenzione è stata implementata per mantenere le performance del sistema.
Questo articolo elenca le soglie di utilizzo in vigore sulla piattaforma.
Archiviazione delle funzionalità:
- Archiviazione delle azioni legate a una campagna manuale: 2 mesi
- Archiviazione delle azioni legate a una campagna automatica: 1 mese
- Archiviazione dei dati legati al servizio SMTP Relay:1 mese
- Raccolta dei dati di tracking (click e aperture): 7 giorni
Periodo di conservazione dei dati:
- file temporanei: 12 mesi (dalla data dell’ultimo uso)
- pagine mirror: 3 mesi
- file caricati tramite un server SMTP: 30 giorni (compressione dopo 7 giorni)
- statistiche di campagne legate a un individuo: 2 mesi
- statistiche di campagne automatiche legate a un individuo: 1 mese
- report d’import di file: 2 giorni
Ti preghiamo notare che la data di archiviazione delle campagne viene sempre calcolata dalla data di creazione delle campagne e non dalla data del lancio.
Dati grezzi legati agli eventi:
Dal 15 febbraio 2024, Splio implementa un periodo massimo di conservazione dei dati di 13 mesi per i dati grezzi legati agli eventi che risultano dell’invio di comunicazioni sulla nostra piattaforma Marketing Automation.
Tipi di dati interessati dall’aggiornamento
- Eventi grezzi legati all’invio di comunicazioni su tutti i canali, come gli SMS, le email e le notifiche push.
Tipi di dati non interessati dall’aggiornamento
- Eventi di tipo “reazioni” alle comunicazioni, come le aperture email e i click.
- Ogni altro tipo di dati, come i dati delle vendite o quelli di sales tracking, per esempio.
L’uso di questi dati in Target mira spesso a individuare i contatti inattivi. Ti consigliamo di leggere questo articolo: Aggiornamento Google: perché dovrebbe interessarti la nuova politica relativa agli account inattivi.
Archiviazione delle campagne:
- Non è più possibile esportare manualmente i destinatari di una campagna dopo 60 giorni.
- Le seguenti informazioni non sono più disponibili dopo questo periodo nell’anteprima della campagna:
- Impatto per popolazione
- Consegna per dominio
- Motivi di disiscrizione
- ROI delle vendite
- Non è più possibile paragonare i dati con la funzionalità “paragonare” nelle statistiche di campagne.
Tuttavia, l’archiviazione delle campagne non ha nessun impatto sui seguenti dati:
-
- Statistiche globali
- Consegna (ma non la consegna per dominio)
- Reattività (ma non i motivi di disiscrizione)
- Reattività per link
- Informazioni sul monitoraggio delle vendite
- Retargeting utilizzando la categoria di campagne o la categoria di link